COMUNICAZIONE IMPORTANTE

Si informa la gentile clientela che è stato rilevato un sito web malevolo riportante la dicitura “bapsbaniking4you” che riproduce la pagina web del sito originale. Per quanto la Banca si sia già mobilitata per effettuare tutte le azioni del caso, ti raccomandiamo di non inserire alcuna credenziale all’interno di tale sito poiché esterno alla Banca.

La Banca invita pertanto la clientela alla massima prudenza e ricorda che:

• Non vengono mai richiesti, in alcuna circostanza, codici OTP, PIN o credenziali personali;
• Non viene mai chiesto di autorizzare operazioni non espressamente avviate dal cliente;
• Non vengono mai richieste installazioni di software o applicazioni di alcun tipo;
• Non vengono mai fornite indicazioni operative urgenti tramite contatti telefonici non richiesti.

In caso di contatto sospetto si raccomanda di:

• Non fornire alcun dato riservato né condividere codici ricevuti via SMS o app di autenticazione;
• Terminare immediatamente la conversazione e contattare la Banca tramite i canali ufficiali;
• Segnalare tempestivamente ogni episodio sospetto al Servizio Clienti o alla propria filiale.

Ricorda: solo se sarai tu a contattarci per chiedere assistenza potranno esserti richiesti i dati per identificarti, ma la Banca non ti chiederà MAI password o codici di accesso. Diffida sempre di SMS/e-mail che contengono collegamenti a siti web o allegati che, col pretesto di sbloccare conti correnti, carte o effettuare delle verifiche, richiedono l’inserimento delle credenziali.